车辆选购 签约流程 售后服务
  1. 花生好车提供哪些基础服务?

    花生好车是为您提供“融资租赁,以租代购”业务的汽车服务公司。您可以从我们这里通过融资租赁的形式用车,期满后我们将车辆过户给您。

  2. 花生好车有什么车型?

    我们公司提供的主要车型包括别克凯越、大众朗逸、大众帕萨特、大众捷达、大众桑塔纳、五菱宏光、悦达起亚、丰田凯美瑞、雪佛兰、东风轩逸、东风标致、长城哈弗等,具体车型要根据您所在城市确定。

  3. 客户有几种产品方案?

    一共有三种方案,0首付、20%首付、50%首付。具体方式是根据您选择的车型和方案来确定。

  4. 花生好车的车辆是新车吗?

    是,所有车辆均是从厂家批量采购的新车。

  5. 客户提车需要多长时间?

    有现车情况下最快1-3天,如遇旺季需预定车辆的情况下,预计1个月内提车。

  1. 个人办理业务需要什么条件?

    1)具有完全民事行为能力的自然人,年龄在18-60 周岁之间(车辆自用);
    2)具有合法有效的身份证明;
    3)拥有机动车驾驶证;
    4)具有良好的信用记录;
    5)身体健康。

  2. 我想申请以租代购,花生好车的业务流程是?

    1)拨打客服电话4006688878、网上预约、到店咨询,确定车型及价格;
    2)到门店提供资料,等待审核;
    3)审核通过,到门店签订协议,缴纳首付款及相关费用;
    4)办理提车手续;
    5)按月缴纳租金;
    6)租赁期满后,按协议过户车辆。

  3. 是否支持提前结清和过户?

    支持。过户前,您需按合同结清各项费用,具体参见合同约定。

  1. 花生好车的客服电话是多少?

    全国统一客服电话4006688878,工作时间从周一到周日早9点至晚18点。

  2. 合同到期后,车辆怎么处理?

    车辆租赁期满后,公司可以协助把车过户到您指定的个人或公司名下。

  3. 租车中途是否可以退车?怎么收费?

    您可以退车,但按照合同约定,保证金、保险均不退还。

  4. 车辆的维修保养费用由谁来承担?

    在租赁期内,您应根据租赁车辆制造厂商和公司的要求,对租赁车辆按期进行保养和维修,同时承担租赁车辆维修保养的全部费用。

  5. 车辆是否享受厂家质保?

    所有车辆均适用车辆制造厂商的全国统一保修政策。

  6. 车辆违章怎么办?

    您需要及时自行处理租赁期内发生的交通违章行为。

  7. 车辆保险包含哪些险种?

    基本保险,包括但不限于:交强险、第三者责任险、车损险、盗抢险、司乘险、涉水、自燃等所有不计免赔险,您可自行追加保险。

  8. 车辆出险的时候该怎么办?

    如车辆在租赁期间出险,公司会协助客户办理相关理赔事宜。

  9. 如果发生车辆盗抢应该怎么处理?

    如果租赁车辆发生被盗,被抢的,需要您及时报案,并通知公司,自公安部门立案之日(以公安部门出具的书面文件日期为准)起停止计算租金,合同自动终止。

  10. 花生好车提供哪些车辆增值服务?

    增值服务包括:车辆保养、置换、维修、装饰、救援、续保、违章代办、社群服务、理财服务等项目。